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我們航空貨運公司經常會碰到客戶開錯收貨人名字的情況,一種情況是將收貨人的名字開成同音字,另一種情況是,去機場提貨的不是本人,而是另有其人,而單上的收貨人又在外地,無法將身份證交予提貨人一塊帶過去,一

    我們航空貨運公司經常會碰到客戶開錯收貨人名字的情況,一種情況是將收貨人的名字開成同音字,另一種情況是,去機場提貨的不是本人,而是另有其人,而單上的收貨人又在外地,無法將身份證交予提貨人一塊帶過去,一旦碰到航空貨運單上開錯名字,而客戶在目的地機場或者代理提不到貨物的,需要以下幾種情況改單。
    如果空運公司將單開成機場自提的話,第一種情況是航空貨運單上開錯名字(或者同音字):第二種情況是收貨人本來打算去機場自提的,但后來突然改主意要到市區代理提貨;第三種可能就是單上的收貨人無法將身份證原件交給提貨司機帶到機場去提貨;第四種就是收貨人沒有身份證而需改簽其他人取貨等情況,碰到以上情況的話,就是一定需要航空貨運代理公司拍電報到目的地機場改提貨人的名字,一般航空公司拍電報的費用是20塊錢,客戶需要知道電報號后,等航空公司確定收到電報后,方可提貨。這種情況改單是一件非常麻煩的事情,有時拍電報就需要1-2個小時,所以建議客戶在發貨之前一定要跟收貨人確定好提貨人的名字。
    再者就是空運公司將單開到航空貨運代理公司提貨的,這種情況改收貨人就比較容易了,跟發貨的空運公司聯系,通知空運公司改單,這時只要空運公司將傳真發到目的地航空貨運代理公司處,等航空貨運代理公司收到傳真后即可提貨。

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